Refund policy

Vous disposez de 15 jours à compter de la livraison de votre commande pour renvoyer tout produit de taille standard ne convenant pas afin d’obtenir un échange.

Nous vous invitons à préparer soigneusement votre colis de retour. Les produits devront être remis dans leurs emballages d'origine et en parfait état avec le bon de retour, pour un envoi à l’adresse suivante :

Laurie Music
17 Rue du lac 
63140 Châtel-Guyon France

A réception du colis, nous procéderons à un contrôle qualité de la marchandise retournée. Le retour ne pourra pas être accepté si le produit est sali, endommagé et/ou si celui-ci est rendu impropre à une nouvelle commercialisation. En cas de non-respect de la procédure de retour, l'échange ne pourra pas être effectué et vous en serez informé(e) par email.

Le tarif de l'échange comprend le prix des produits renvoyés et les frais de livraison si la commande est renvoyée dans son intégralité. En cas de retour partiel des produits commandés ou suite à une erreur de votre part sur l'adresse de livraison, les frais de livraison initiaux ne seront pas remboursés.